Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur MARKOS Shop. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Produits et Commandes

Nos produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre illustratif. La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation par e-mail.

Article 3 – Prix et Paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés dans la devise indiquée et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

Article 4 – Livraison

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Un numéro de suivi est communiqué lorsque celui-ci est disponible.

Article 5 – Retours et Remboursements

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client doit contacter notre service client dans les délais indiqués dans notre politique de retour. Après vérification, un échange ou un remboursement pourra être proposé conformément à notre politique de remboursement.

Article 6 – Responsabilité et Protection des Données

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 7 – Service Client et Droit Applicable

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter notre service client via la page Contact ou à l'adresse e-mail indiquée sur le site. Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la législation applicable dans le pays où est établie la boutique, sous réserve des dispositions légales impératives applicables au consommateur.